Praxis-Marketing in Preetz

Gestalterische Grundlage für den Start der Website ist das eigens für die Praxis entwickelte Corporate Design, das sich bewusst von den im Medizinbereich dominierenden Blautönen absetzt und die Praxis als freundliche, nahbare und professionelle Fachpraxis präsentiert. Durch die Alleinstellung entsteht das Potential zur aktiven Vermarktung der Praxis.

Entsprechend wurden parallel zur Website verschiedene Informationsmaterialen produziert, wie insbesondere Informationsbroschüren zu einzelnen Schwerpunktthemen und zu den Leistungen der Praxis Pfau. Im Rahmen eines eigens für die Praxis entwickelten Servicekonzepts wurden sodann zum Beispiel ein Qualitätsfragebogen sowie diverse Online-Services wie etwa die Möglichkeit zur elektronischen Rezeptbestellung oder Terminvereinbarung umgesetzt.

Grund für die klare Alleinstellung und intensive Vermarktung der Praxis Pfau ist eine direkte Wettbewerbslage in Preetz: Mit der Eröffnung ihrer Praxis übernahm Frau Dr. Pfau die Arbeit einer in Preetz etablierten Ordination und konkurrierte von Beginn an mit einer anderen, parallel eröffneten Praxis für Frauenheilkunde.

Vorbereitet wurde die Eröffnung der Praxis Pfau daher durch ein Mailing, mit dem die Stammpatientinnen der übernommen Praxis gezielt angesprochen und für die neue Praxis gewonnen wurden. Darüber hinaus wurden Ruth Pfau und ihre Praxis auf der Basis erfolgreicher Pressearbeit in der lokalen Presse porträtiert.

Durch Mailing, Presseartikel und das hochindividuelle Design der Praxis Pfau konnten die übernommenen Stammpatientinnen auch an die Praxis gebunden und neue Patientinnen gewonnen werden. Explizit wird durch die Patientinnen das professionelle Auftreten der Praxis Pfau gelobt und immer wieder als Grund für das Vertrauen in die Leistungen und Kompetenzen der Praxis genannt.

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